Prodávající:

Ernest Tamáš
Se sídlem: Na Nábřeží 751/139, 736 01 Havířov
IČO: 47172347
Zapsaný v živnostenském rejstříku

pro prodej zboží prostřednictvím internetového obchodu: www.loziska-rc.com

1. ÚVODNÍ USTANOVENÍ

1.1 Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi prodávajícím a kupujícím při prodeji zboží prostřednictvím e-shopu.
1.2 Kupujícím je spotřebitel (fyzická osoba mimo rámec podnikání).
1.3 Smlouva se uzavírá v českém jazyce.
1.4 Znění podmínek může prodávající měnit; na již uzavřené smlouvy to nemá vliv.

2. UZAVŘENÍ KUPNÍ SMLOUVY

2.1 Prezentace zboží na webu má informativní charakter.
2.2 Kupní smlouva vzniká potvrzením objednávky prodávajícím.
2.3 Ceny jsou konečné (prodávající není plátce DPH).
2.4 Kupující odešle objednávku kliknutím na tlačítko „Objednávka zavazující k platbě“.

3. PLATEBNÍ PODMÍNKY

3.1 Platba je možná:

• dobírkou
• bankovním převodem
• online platební bránou Comgate

3.2 V případě platby převodem je cena splatná před odesláním zboží.

4. DODACÍ PODMÍNKY

4.1 Zboží je odesláno zpravidla do 2–5 pracovních dnů.
4.2 Kupující je povinen zboží převzít.
4.3 Nebezpečí škody na zboží přechází na kupujícího převzetím.
4.4 V případě poškození zásilky doporučujeme zásilku nepřebírat.

5. ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY

5.1 Kupující má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží.
5.2 Odstoupení lze zaslat na e-mail: info@loziska-rc.com
5.3 Kupující je povinen zaslat zboží zpět do 14 dnů od odstoupení.
5.4 Náklady na vrácení zboží nese kupující.
5.5 Prodávající vrátí všechny přijaté peněžní prostředky, včetně nákladů na dodání (nejlevnější nabízený způsob), do 14 dnů od odstoupení.
5.6 Prodávající není povinen vrátit peníze dříve, než obdrží vrácené zboží.
5.7 Kupující odpovídá za snížení hodnoty zboží, pokud s ním nakládal jinak než je nutné k jeho vyzkoušení.

6. VZOROVÝ FORMULÁŘ PRO ODSTOUPENÍ

Já, níže podepsaný, oznamuji, že odstupuji od kupní smlouvy:

Jméno a příjmení: _______________________
Adresa: ________________________________
E-mail: ________________________________

Zboží: _________________________________
Číslo objednávky: _______________________
Datum převzetí: _________________________

Datum: _________________________________
Podpis: ________________________________

7. PRÁVA Z VADNÉHO PLNĚNÍ (REKLAMACE)

7.1 Kupující má právo uplatnit práva z vadného plnění do 24 měsíců od převzetí.
7.2 Pokud se vada projeví do 12 měsíců, má se za to, že existovala již při převzetí.
7.3 V případě vady má kupující právo na:

• opravu
• výměnu
• přiměřenou slevu
• odstoupení od smlouvy (při podstatné vadě)

7.4 Reklamace bude vyřízena do 30 dnů.
7.5 Reklamaci lze uplatnit e-mailem nebo jiným kontaktem prodávajícího.

8. MIMOSOUDNÍ ŘEŠENÍ SPORŮ

8.1 K mimosoudnímu řešení sporů je příslušná
Česká obchodní inspekce
(web: www.adr.coi.cz).

9. OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ

9.1 Prodávající zpracovává osobní údaje kupujícího v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR).

9.2 Zpracovávané osobní údaje zahrnují zejména:

• jméno a příjmení
• adresu
• e-mail
• telefonní číslo
• údaje o objednávce

9.3 Účelem zpracování osobních údajů je:

• vyřízení objednávky a plnění kupní smlouvy
• plnění právních povinností (např. účetnictví)
• komunikace se zákazníkem

9.4 Osobní údaje jsou zpracovávány po dobu nezbytně nutnou k plnění smlouvy a následně po dobu stanovenou právními předpisy (zejména zákon o účetnictví).

9.5 Osobní údaje mohou být předány třetím stranám pouze v rozsahu nezbytném pro splnění smlouvy, zejména:

• dopravcům (pro doručení zboží)
• poskytovatelům platebních služeb (např. Comgate a.s.)

9.6 Prodávající nepředává osobní údaje do třetích zemí mimo EU.

9.7 Kupující má právo:

• na přístup ke svým osobním údajům
• na opravu nepřesných údajů
• na výmaz osobních údajů
• na omezení zpracování
• vznést námitku proti zpracování
• na přenositelnost údajů

9.8 Kupující má právo podat stížnost u dozorového úřadu, kterým je
Úřad pro ochranu osobních údajů.

9.9 Poskytnutí osobních údajů je dobrovolné, ale nezbytné pro uzavření a plnění kupní smlouvy.

9.10 Osobní údaje jsou zabezpečeny vhodnými technickými a organizačními opatřeními proti zneužití.

10. OBCHODNÍ SDĚLENÍ A COOKIES

10.1 Obchodní sdělení jsou zasílána pouze na základě souhlasu kupujícího.
10.2 Kupující má možnost souhlas kdykoliv odvolat.

11. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ

11.1 Právní vztahy se řídí právem České republiky.
11.2 Pokud je některé ustanovení neplatné, ostatní zůstávají v platnosti.